Sık Sorulan Sorular
Promosyon ürünleri, baskı, sipariş, ödeme ve teslimat hakkında en çok sorulan soruları aşağıda derledik. Aradığınız cevabı bulamazsanız bize telefon, WhatsApp ya da e-posta ile ulaşabilirsiniz.
Genel (tüm ürünler)
Minimum sipariş adedi nedir?
Ürüne ve baskı yöntemine göre değişir. Ürün sayfasından ya da teklif listesinden ihtiyacınız olan adedi yazmanız yeterli; adede en uygun seçeneği teklifte birlikte belirleriz.
Hangi baskı yöntemlerini uyguluyorsunuz?
Ürün malzemesine göre lazer, UV, tampon, domeks, transfer, serigraf, süblimasyon, sıcak gofre ve ofset baskı uygulanır. Ürününüze en uygun yöntemi teklif aşamasında öneririz.
Tasarım önizlemesi (mockup) ücretli mi?
Hayır, ücretsizdir. Logonuzun ürün üzerindeki görünümünü gösteren tasarım önizlemesini genellikle aynı gün hazırlayıp gönderiyoruz. Üretim, onayınızdan sonra başlar.
Logomu hangi dosya formatında göndermeliyim?
Vektörel dosya tercih ediyoruz: öncelikle PDF, yoksa AI, EPS ya da SVG. Vektörel logonuz yoksa yüksek çözünürlüklü bir görsel ya da elinizdeki en iyi hali gönderebilirsiniz; baskıya uygun hale getirmek için gereken düzenlemeyi biz yapıyoruz.
Siparişim ne zaman hazır olur?
Siparişleri iş yoğunluğuna göre en kısa sürede hazırlıyoruz. Stoktaki hazır ürünlere logo baskısı genellikle bir hafta içinde tamamlanır. Siparişe özel üretilen ürünlerde süre işe göre bir haftayı geçebilir. Net süreyi teklifte bildiririz.
Fuar alanına ya da otele teslimat yapıyor musunuz?
Evet. Yurt dışından gelip İstanbul’da fuar, kongre ya da toplantı düzenleyen firmaların logo baskılı promosyon ve stant ürünlerini İstanbul’da hazırlayıp otele ya da fuar alanına (ör. İstanbul Fuar Merkezi, TÜYAP) teslim ediyoruz. Böylece ürünleri yurt dışından göndermenize ve gümrükle uğraşmanıza gerek kalmaz. Teklifi İngilizce ya da Arapça da hazırlıyoruz.
Türkiye geneline ve yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?
Evet. Türkiye'nin her yerine ve yurt dışına gönderim yapıyoruz. Bayrampaşa'daki firmamızdan teslim de alabilirsiniz. Kargo ücreti alıcıya aittir.
Numune alabilir miyim?
Evet, numuneler bedeli karşılığında gönderilir; gönderim ücreti alıcıya aittir. Numune olarak verilen ürünler geri alınmaz ve değiştirilmez.
Ödeme nasıl yapılır?
Havale/EFT ya da kredi kartıyla ödeyebilirsiniz; kredi kartı ödemeleri tek çekim alınır. İş başlangıcında sipariş tutarının %50'si, kalanı teslimden önce alınır.
Fatura kesiyor musunuz?
Evet. Kurumsal faturalı çalışıyoruz; tüm siparişler için fatura kesilir.
Ürünleri yerinde görebilir miyim?
Evet. Mesai saatlerinde (Pazartesi–Cuma 09:00–18:00, Cumartesi 09:00–15:00) Bayrampaşa'daki firmamıza gelip ürünleri görebilirsiniz; randevu gerekmez.
Acil siparişlerde yardımcı oluyor musunuz?
Evet. Acil işlere işin durumuna göre öncelik verip yetişebilecek en kısa sürede hazırlıyoruz. Teslim tarihinizi teklif isterken yazarsanız teklifte netleştiririz.
Baskısız (logosuz) ürün satıyor musunuz?
Evet, isteğe göre ürünleri baskısız da satıyoruz.
Çok renkli logo basılabilir mi? Ek ücreti var mı?
Evet, basılabilir. Ücret baskı yöntemine göre değişir: UV baskıda renk sayısı fiyatı değiştirmez; tampon ve serigraf gibi kalıplı baskılarda her ek renk fiyatı artırır.
Fiyatlara neler dahil?
Sitedeki fiyatlar baskısız ürün fiyatıdır ve KDV dahil değildir. Logonuz ve baskı şekli belirlendikten sonra nihai fiyatı teklifte iletiyoruz.
Logo baskılı ürünlerde iade var mı?
Logonuza ve size özel üretilen ürünlerde, üründe bir sorun yoksa iade ve değişim yapılmaz. Bu yüzden üretimden önce tasarım önizlemesini onayınıza sunarız. Üründe bir sorun fark ederseniz teslimden sonra hemen bize bildirin.
Kalemler
Kalemlere hangi baskı yapılır, kaç renk basılabilir?
Plastik kalemlerde UV baskı yapıyoruz; renk sınırı yoktur. Metal kalemlerde logo lazerle kazındığı için baskı renksizdir.
Kalemin mürekkep rengi seçilebilir mi?
Hayır. Kalemler hazır ürün olduğu için mürekkep rengi seçilemiyor.
Kalem kutusuna ya da setlere isim yazılır mı?
Evet, kalem kutularına ve setlere isim baskısı yapılabilir.
Termoslar ve bardaklar
Termos ve mataralara baskı nasıl yapılır?
Termoslara lazer baskı yapıyoruz. Mataralarda ürün uygunsa UV baskı, uygun değilse tampon baskı uygulanır.
Kupa bardaklara hangi baskı yapılır, kutulu mu gelir?
Süblimasyona uygun modellerde süblimasyon baskı, diğerlerinde sulu çıkartma ile fırın baskı yapılır. Kupalar tek tek kutulu teslim edilir.
Teknolojik ürünler
Teknolojik ürünlere hangi baskı yapılır?
Metal yüzeylere lazer, plastik yüzeylere UV baskı yapıyoruz.
Ajanda, defter ve matbaa
Yılbaşı ajanda ve takvim siparişini ne zaman vermeliyim?
Ne kadar erken, o kadar iyi. En geç Kasım sonu–Aralık başında sipariş vermenizi öneririz; daha geç verilen siparişlerde yılbaşına yetişmeme riski artar.
Ajanda kapağına kişiye özel isim yazılır mı?
Evet, ajanda kapağına kişiye özel isim yazılabilir.
Ajandanın iç sayfalarına firma tanıtım sayfası eklenebilir mi?
Hazır ajandalarda eklenemez. Siparişe özel üretilen ajandalarda eklenebilir; fiyat buna göre belirlenir.
Takvim tasarımında yardımcı oluyor musunuz?
Evet. Gemici ve masa takvimlerinde logo ve görsel yerleştirme gibi küçük düzenlemelerde yardımcı oluyoruz; kapsamlı tasarım işleri bu desteğe dahil değildir.
Duvar saatleri
Duvar saati kadranına renkli logo basılır mı? Pil dahil mi?
Renkli logo, bristol karton kadranlarda basılabilir. Pil dahil değildir.
Çantalar
Bez çantaya baskı nasıl yapılır? Çift taraf baskı olur mu?
Bez çantalara transfer baskı yapıyoruz. İsteğe göre çift taraf baskı da yapılır; tek ve çift taraf baskının fiyatı farklıdır.
Karton çantada özel ölçü yapılıyor mu?
Evet, özel ölçüde karton çanta üretiyoruz; bu durumda fiyata bıçak (kesim kalıbı) ücreti eklenir.
Tekstil
Tişört ve şapkaya baskı mı nakış mı yapılıyor?
Tişört ve şapkalarda baskı ve nakış, siparişe özel üretilen ürünlerde yapılabilir. Yöntemi ürüne ve adede göre teklifte belirleriz.
Ödül ürünleri (plaket, madalya, kupa)
Plaketlere kişiye özel isim ve metin yazılır mı? Kutusu var mı?
Evet, istediğiniz isim ve metin yazılır. Bazı plaketler kutulu gelir, bazıları standart karton kutudadır; talep ederseniz ek ücretle deri kutu hazırlanabilir.
Madalyalar özel tasarım yapılabilir mi?
Evet. Madalyalar özel tasarımla yapılabilir; örneğin özel kesim pleksi madalya ve baskılı saten kurdele.
VIP ve hediye setleri
Hediye setleri kutulu mu gelir? Not kartı eklenebilir mi?
Hediye setleri kutulu gelir; isteğe göre not kartı eklenebilir.
Set içeriğini değiştirebilir miyim?
Setlerimiz genellikle standart içeriklidir, ancak isteğinize göre özel set hazırlanabilir. 50 adet ve üzeri siparişlerde özel set için ayrıca fiyat çıkarıyoruz.
Diğer (boyun ipi, anahtarlık, rozet…)
Boyun ipinde (lanyard) hangi aparatlar var?
İsteğe göre boyun aparatı, telefon aparatı ve plastik ayırıcı aparat takılabilir.
Logomun şeklinde anahtarlık yaptırabilir miyim?
Evet, kendi tasarımınıza göre özel döküm anahtarlık yapılabilir.
Cevabını bulamadığınız bir soru mu var? WhatsApp'tan sorun ya da +90 212 612 20 45 numarasından arayın.